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博学笃志,切问近思 ——三一应急装备学徒班企业导师进课堂之行业发展前景

      

  6月2日晚上19:00在C栋105,与三一应急装备公司合作开设的应急装备服务2001班组织了一堂生动的企业课程——应急消防行业发展前景讲座,本次讲座邀请到了三一应急装备公司领导:应急装备研究院高级工程师彭江华先生、服务总监张课先生和总经理办公室主任&东部分公司营销总经理邓小星先生到校为学生介绍行业最新发展趋势、新技术、新政策(营销,研发,服务等),参与此次讲座的校方领导有:工程机械学院院长贾骁先生、教研室主任马娇女士、学研室主任邓尚女士。

  

图1 企方参会领导

  

图2 邓小星先生讲话

  在会上,邓小星先生帮助学员们了解三一应急装备行业的现状和未来发展的方向,随后全面的介绍了三一应急装备领域在行业中的优势地位、急速发展的迅猛势头以及未来可期的广大市场,其中重点指出在2021年的最新的世界500强企业中,三一集团荣登第468名,位于工程机械领域世界第二,确立了三一应急装备要在2025年突破100个亿的远大目标,表明了三一集团在对应急装备领域的极度重视,更明确的树立了三一应急装备立志为国家应急救援做出杰出贡献的伟大理想。

  

图3 彭江华先生讲话

  为了让我们的学员们更好的认识产品、更深入了解产品,彭江华先生接着为我们讲解了我们三一集团应急装备行业目前的产品起源、产品种类以及尖端产品。据彭江华先生所述,我们的应急装备产品最开始由高喷车做起,目前投入使用的高达45种产品,还在投入研发的产品有三十多种。除此之外,彭江华先生还向学员们阐述了三一在应急装备领域的规划和发展。民用消防板块是我们应急装备公司未来发展的规划中重要的一部分,彭江华先生表明:民用消防能更加贴切的守护人民安全,为人民排忧解难,为群众守护生命安全,是我们三一消防的创立初心,也是梁稳根董事长对三一应急装备的远大畅想。

  

图4 张课先生讲话

  为进一步加强我们学员们对于售后服务更深刻的理解,张课先生提出:客户的需求,永远是三一服务的发展方向。应急事业本就争分夺秒,三一应急的服务将在往届服务万里行成功的基础下加速创新和升级,全面提升服务质量和效率,加大资源投入。为推进服务的智能化、信息化和可视化我们应急装备公司特此研发了属于三一应急装备的应急云app,增强客户的体验感。张课先生还提到了我们消防车与泵车的区别:一是泵车为的是经济效益,而消防车则是为了人民的生命安全;二是泵车对于问题的处理方式是发现和解决而消防车是要做到预防、避免、杜绝。最后他对全体应急服务学员们提出更高的期许:“无论时间、地点、环境如何变化,三一消防全体服务人员都将坚持快速的响应速度始终不变、坚持专业的服务团队始终不变、坚持优质的态度始终不变、坚持畅通的服务通道始终不变、坚持以客户为中心的理念始终不变坚持超越客户期望的信念始终不变!!!”这是三一应急向全球客户做出的庄严的承诺,可谓字字千钧,掷地有声。

  

图5 学员积极发言

  在讲座的最后,我们的学员们就自己心中的疑惑向各位领导提出了提问,我们的领导们不厌其烦,悉心解答;最终学员们谨遵企业领导们的期望与教诲,认真学习,扩张自己的知识面,势必掌握三一应急装备的快速解决问题的能力,做到服务更快,效率更高。让三一的应急装备做到“备而不用”的最终目的。此次讲座到这里也是圆满结束。

  通过这次讲座,让我们深切感受到了领导、公司对人才的重视,使我们的学员们对前途充满了希望和信心,对工作充满了激情和动力,我们的学员们更加明确了自己的职责和使命,明确了自己的工作目标,对自己未来的工作和学习有了新的规划。未来我们的学员们也将会全面提高自身素质与能力,不辜负各位领导的殷切期望,努力为公司的发展多做贡献。

文稿:张朋 王彬 张森 首俊臣 张进 钟枭涵

  摄影:彭传清

  指导老师:马娇 邓尚

编辑:左佳